10bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি যা আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
10bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর ছয়টি প্রধান স্তম্ভ যা প্রতিটি সদস্যের জন্য জানা জরুরি।
কেবল ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা 10bd-এ নিবন্ধন করতে পারবেন। প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল কেবল যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
সকল বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। তবে আপনার লগইন তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনারও।
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেম হ্যাকিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
10bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে।
10bd.ws ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। 10bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী হলো আপনার এবং 10bd অপারেটরের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যেন প্রতিটি সদস্য তাদের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন থাকতে পারেন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
10bd বিশ্বাস করে স্বচ্ছতায়। তাই আমরা চাই প্রতিটি সদস্য এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
10bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের সুবিধা উপভোগ করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
10bd Anti-Money Laundering (AML) নীতি অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সময়মতো জমা না দিলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
10bd-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা আবশ্যক:
গুরুত্বপূর্ণ: কোনো খেলোয়াড়, কর্মকর্তা বা প্রতিষ্ঠানের সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা সেই ইভেন্টে বেটিং করতে পারবেন না।
10bd-এর সকল ক্যাসিনো গেম আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট Return to Player (RTP) হার প্রযোজ্য। কোনো গেম সফটওয়্যারে ত্রুটি ধরা পড়লে সেই রাউন্ডের বেট বাতিল হতে পারে।
10bd-এ আর্থিক লেনদেনের জন্য নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:
মুদ্রা রূপান্তর ফি বা ব্যাংক চার্জ 10bd-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। এই চার্জ সম্পর্কে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করুন।
10bd-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং রিলোড বোনাসের শর্ত প্রতিটি অফারের পাতায় আলাদাভাবে বর্ণিত থাকে। লয়্যালটি পয়েন্ট ক্যাশে রূপান্তরের নিয়মাবলী পুরস্কার বিভাগে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।
10bd প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:
10bd সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি ও মানব তদন্তের মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ করে। প্রমাণিত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত ও প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
নিচের পরিস্থিতিতে 10bd অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা উচিত।
10bd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় 10bd দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে এবং ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের ক্ষতিপূরণ বিষয়ে ন্যায্যভাবে বিবেচনা করে। তবে প্রতিটি ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ নিশ্চিত নয়।
10bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনের উৎস হোক, সমস্যার কারণ নয়।
বেটিং নিয়ে সমস্যা অনুভব করলে সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
10bd আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। সদস্যরা তাদের নিজ দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য নিজেরাই দায়ী।
কোনো শর্ত অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি শর্তগুলো কার্যকর থাকবে। 10bd-এর বিরুদ্ধে আইনি দাবির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
যোগাযোগ করার সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে মেইল করুন এবং অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন, এতে দ্রুত সমাধান পাওয়া যাবে।
10bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে-বুঝে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে বেটিং উপভোগ করুন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে 10bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়।